La foire aux questions

Qui est MS International et quelle est son expertise ?

MS International est une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de produits dérivés marketing et d’objets publicitaires. Fondée par Susana Martins, forte de plus de 20 ans d’expérience dans le commerce international, l’entreprise se positionne comme un partenaire stratégique pour les marques, les agences de communication et les agences événementielles. Son expertise réside dans la capacité à transformer des idées en objets promotionnels de qualité, gérant l’ensemble du processus, de la conception à la livraison internationale en passant par le contrôle qualité.

Qui sont les clients de MS International ?

MS International s’adresse exclusivement aux professionnels (B2B). Ses services sont particulièrement adaptés pour :

  • Les entreprises et marques cherchant à renforcer leur image de marque et à fidéliser leur clientèle grâce à des produits dérivés personnalisés.
  • Les agences de communication et agences événementielles nécessitant un partenaire fiable pour le sourcing, la co-création et la gestion logistique de cadeaux promotionnels pour leurs clients.
  • Les services de communication interne et RH souhaitant développer leur marque employeur et engager leurs collaborateurs via des welcome packs, des cadeaux de séminaires ou des programmes de reconnaissance.
  • Les collectivités et associations désireuses de créer des objets promotionnels pour leurs événements ou leurs campagnes.

Quels sont les délais typiques pour la réalisation d'un projet ?

Grâce à son réseau étendu et son expertise logistique, MS International est capable de concrétiser un produit unique en 2 à 5 semaines seulement. Pour les demandes de devis, un engagement de réponse sous 48 heures est garanti, assurant une réactivité optimale. Pour toute demande urgente, MS International étudie au cas par cas, pouvant livrer sous 48h sans personnalisation et sous 10 jours avec personnalisation, sous réserve d’étude du dossier.

Quels types de produits sont disponibles dans le catalogue de MS International ?

Le catalogue de MS International est vaste, comptant plus de 30 000 produits en stock et couvrant une large gamme de catégories pour répondre à tous les besoins promotionnels :

  • Accessoires de mode et textile : Une spécialité de l’entreprise, offrant des options variées pour le prêt-à-porter promotionnel.
  • Bagagerie et maroquinerie : Sacs, portefeuilles et autres articles personnalisables.
  • High-tech et accessoires de bureau : Gadgets technologiques et fournitures de bureau.
  • Beauté, santé et bien-être : Produits cosmétiques, articles de soin et accessoires de bien-être.
  • Produits « Made in France » et « Made in Europe » : Options privilégiant la production locale et européenne.
  • Articles de sport et loisirs : Équipements et accessoires pour diverses activités.
  • Gamme éco-responsable : produits au matériaux sourcés, renouvelables, recyclés ou recyclables.

MS International propose-t-elle des produits éco-responsables ?

Absolument. Le développement durable est une composante essentielle de l’offre de MS International. L’entreprise s’engage à privilégier les matériaux recyclés et recyclables, ainsi que les processus de production durables, afin de minimiser l’empreinte carbone de ses produits dérivés. Une catégorie dédiée au développement durable est mise en avant dans le catalogue.

Quel est l'engagement de MS International en matière de Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) ?

La RSE est au cœur de la stratégie de MS International, comme en témoigne son Impact Score de 91,8/100. L’entreprise fonde ses engagements sur trois piliers fondamentaux :

  • Respect de l’Environnement : Sélection rigoureuse de produits et partenaires privilégiant les matériaux écologiques et les méthodes de production durables.
  • Bien-être Social : Soutien à des conditions de travail équitables tout au long de la chaîne d’approvisionnement et promotion de la diversité et de l’inclusion.
  • Impact Positif sur la Communauté : Contribution active au développement des communautés locales par le soutien d’initiatives sociales.

Qu'est-ce que l'initiative "Women of the World" ?

« Women of the World » est une initiative phare de MS International qui vise à valoriser et soutenir les femmes artisanes à travers le monde. En choisissant des produits issus de cette collection, les clients de MS International contribuent directement à un commerce plus juste, plus humain et plus durable, favorisant l’autonomisation économique des femmes.
5 % des bénéfices de ces commandes sont reversés à des associations de femmes victimes de maltraitance ou pour un besoin éducatif.

Quelle est la différence entre la personnalisation et la création sur mesure ?

La distinction est essentielle :

  • La personnalisation consiste à appliquer un marquage (logo, message) sur un produit existant, sélectionné dans le catalogue de plus de 10 000 références de MS International.
  • La création sur mesure implique la conception d’un produit unique qui n’existe pas encore. MS International gère ce processus de A à Z, depuis la réflexion initiale jusqu’à la fabrication du prototype en 15 jours, en passant par le design et la logistique internationale. C’est l’approche privilégiée pour les projets qui nécessitent une différenciation maximale et une adéquation parfaite avec l’image de marque.

Pourquoi utiliser l'objet publicitaire dans une stratégie marketing ?

L’objet publicitaire offre de multiples avantages pour les entreprises :
  • Augmentation de la notoriété : Il multiplie les points de contact avec la marque et la rend mémorable. 85% des clients se souviennent de l’annonceur qui leur a offert un produit promotionnel.
  • Fidélisation de la clientèle : Il crée un lien d’attachement fort entre le client et la marque. 54% des consommateurs estiment que les goodies augmenteraient leur fidélité.
  • Amélioration de l’image de marque : Un objet utile et de qualité reflète positivement l’entreprise. 72% des clients estiment que la qualité des produits promotionnels reflète la réputation de l’entreprise.
  • Excellent retour sur investissement (ROI) : Le coût par impression est souvent très faible, et l’objet est conservé et utilisé longtemps.
  • Génération de recommandations : Les produits promotionnels peuvent attirer des recommandations supplémentaires et générer des leads nouveaux.

Quels sont les objets publicitaires les plus efficaces ?

Les objets les plus efficaces sont ceux qui sont utiles et utilisés au quotidien. Parmi les plus performants, on retrouve :

  • Les carnets, stylos, crayons
  • Les porte-clefs
  • Les sacs (tote-bags, …)
  • Les gourdes
  • Les tasses et verres
  • Les calendriers
  • Les vêtements d’extérieur (sweat, t-shirts)

Quelles sont les tendances actuelles et futures de l'objet publicitaire ?

Les tendances majeures s’orientent vers l’éco-responsabilité et la durabilité. Les entreprises privilégient de plus en plus les objets fabriqués à partir de matériaux recyclés, recyclables, biosourcés ou issus du commerce équitable. L’utilité et la qualité du produit sont également des critères essentiels pour garantir une longue durée de vie et un impact positif sur l’image de marque. On observe également une demande croissante pour des objets technologiques et des accessoires de mode personnalisés.

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L'objet publicitaire est-il toujours pertinent à l'ère du digital ?

Oui, l’objet publicitaire conserve toute sa pertinence, voire gagne en importance, dans un monde de plus en plus digitalisé. Il offre une expérience tangible et mémorable, créant une pause bienvenue dans le flux constant d’informations numériques. Il peut également compléter efficacement les campagnes digitales en servant de support physique pour des QR codes, des liens vers des réseaux sociaux ou des expériences en ligne. Les objets promotionnels sont plus que de simples goodies ; ils permettent de créer des souvenirs, de marquer les esprits et de créer des émotions positives chez vos clients.